Alberta’s government promised that help is on the way for Albertans and the province’s health system. By hiring more staff, putting more ambulances on the road and strengthening mental health supports for front-line workers, Alberta’s government is delivering on that promise.
“We are adding new ambulances and front-line staff and investing in solutions now and into the future to make sure ambulances arrive as fast as possible when Albertans call 911 for a medical emergency.”
The funding boost also supports implementing Health Care Action Plan priorities and recommendations made by the Alberta EMS Provincial Advisory Committee to improve EMS response and the work culture for EMS staff.
Alberta has the best front-line health care workers in the world, and Budget 2023 will put the right supports in place to ensure Albertans get the care they need, when and where they need it.
“Budget 2023 delivers the needed support to the front line and adds more resources to implement the Alberta EMS Provincial Advisory Committee recommendations. The additional funding will help ease worker fatigue and provide more mental health supports to improve the work environment for all EMS staff.”
Adding EMS staff and more ambulances
To improve EMS response time, Budget 2023 invests in adding staff and boosting the number of ambulances on the road. The funding increase will add EMS crews to staff 10 more ambulances in Edmonton, 10 in Calgary, one in Lethbridge and one in Red Deer during peak hours this year.
As part of the ongoing work to improve the central dispatch system and implement the EMS advisory committee’s recommendations, Alberta’s government will provide more than $1.5 million to hire and train additional staff and conduct a review of EMS available resources and how they are used in communities.
Supporting EMS workforce
Front-line staff and community partners asked for more supports to create better work environments, as reflected in the provincial advisory committee’s recommendations. Budget 2023 delivers funding to improve scheduling practices to allow for more breaks, more flexibility in the length of shifts and opportunities to take time off, in addition to providing for more training and development opportunities.
Nearly $1 million will go towards boosting mental health supports for EMS staff across the province. A $3-million investment will address paramedic fatigue in rural communities by adjusting work hours and shift schedules as part of the AHS EMS hours of work initiative.
“This funding increase enables aggressive action on our priority of improving emergency response times. We will hire more staff, increase hours of ambulance capacity, expand partnerships with other community supports and deliver innovative projects. This is about getting Albertans the care they need, where and when they need it.”
EMS-811 shared response, inter-facility transfers and treat and refer
Alberta’s Health Care Action Plan is helping to speed up EMS response times and free up highly trained paramedics from non-emergency calls and transfers. Additional funding will go towards the EMS-811 Shared Response program that transfers calls from Albertans with non-urgent conditions to registered nurses with Health Link.
All these actions will reduce EMS response time by empowering paramedics to focus efforts on urgent calls and diverting them away from situations when their level of care is not medically required.
Medical first response supports in rural communities
Medical first responders provide life-saving care in rural and remote communities until an ambulance arrives. Budget 2023 invests in supporting medical first response and implementing the EMS provincial advisory committee’s recommendations to add capacity and provide additional training and equipment.
Budget 2023 secures Alberta’s future by transforming the health care system to meet people’s needs, supporting Albertans with the high cost of living, keeping our communities safe and driving the economy with more jobs, quality education and continued diversification.
Quick facts
In 2023-24, Alberta’s government is providing $723 million in operating funds for EMS, an increase of $138 million to support EMS priority actions, including:
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$47 million for additional EMS capacity to put more ambulances on the road, hire additional paramedics and emergency communications officers, and create dedicated inter-facility transfer capacity in Edmonton, Calgary and Red Deer.
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$24 million for recruitment and workforce initiatives and supports, including training programs and mental health supports for front-line staff.
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$24 million to continue initiatives that were implemented last year such as the 19 additional ambulances in Calgary and Edmonton, and enhanced scheduling changes made in high-priority stations around the province to reduce paramedic fatigue.
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$21 million for ground ambulance contract changes, increased mileage and fuel, including for air ambulance/air ambulance supports and other operational pressures from the increase in the number of events.
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$7 million to support strategies to enhance the EMS system, such as enhancements to the medical first response program, public education and response, and a review of the ground ambulance resource allocation policies and capacity.
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Almost $7 million to support other initiatives such as clinical improvement initiatives like expanding the vital health response program to the south zone, which will make it possible for paramedics to provide life-saving heart medication in the event of a heart attack, and expanding the mobile integrated heart program to support community paramedics across the province.
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$3 million for the EMS-811 Shared Response program.
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$3 million for other initiatives related to implementing recommendations.
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$2 million for a project related to air ambulances.
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Budget 2023 provides $196 million in new EMS funding over three years to hire more staff, put more ambulances on the road and implement recommendations made by the EMS advisory committee and the EMS Dispatch Review Report.
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In addition, $15 million over three years will fund a new capital program to purchase more ambulances and related equipment.
Des investissements records permettront de mettre en place un système plus solide, plus flexible et plus innovant pour les services médicaux d’urgence (SMU), avec un meilleur accès aux soins et des temps d’attente plus courts.
Le gouvernement de l’Alberta a promis de l’aide pour les Albertaines et les Albertains et pour améliorer le système de santé de la province. En embauchant plus de personnel, en mettant plus d’ambulances sur les routes et en renforçant le soutien à la santé mentale pour les travailleurs de première ligne, le gouvernement de l’Alberta tient sa promesse.
« Nous ajoutons de nouvelles ambulances et du personnel de première ligne et nous investissons dans des solutions aujourd’hui et à l’avenir pour nous assurer que les ambulances arrivent aussi vite que possible lorsque les Albertaines et les Albertains appellent le 911 pour une urgence médicale ».
L’augmentation du financement permet également de mettre en œuvre les priorités du plan d’action pour les soins de santé et les recommandations formulées par le comité consultatif provincial des SMU de l’Alberta afin d’améliorer leurs interventions et la culture de travail du personnel.
L’Alberta compte les meilleurs travailleurs de la santé de première ligne au monde et le budget de 2023 permettra de mettre en place les soutiens appropriés pour que les Albertaines et les Albertains obtiennent les soins requis au moment et à l’endroit voulus.
« Le budget de 2023 apporte le soutien nécessaire aux travailleurs de première ligne et ajoute des ressources supplémentaires pour mettre en œuvre les recommandations du comité consultatif provincial des SMU de l’Alberta. Le financement supplémentaire permettra de réduire la fatigue des travailleurs et de fournir davantage de soutien en santé mentale afin d’améliorer l’environnement de travail de tout le personnel des SMU ».
Augmentation du personnel des SMU et du nombre d’ambulances
Pour améliorer le temps de réponse des SMU, le budget de 2023 prévoit d’ajouter du personnel et d’augmenter le nombre d’ambulances en circulation. L’augmentation du financement permettra d’ajouter des équipes pour qu’il y ait 10 ambulances supplémentaires à Edmonton, 10 à Calgary, une à Lethbridge et une à Red Deer pendant les heures de pointe cette année.
Dans le cadre des travaux en cours visant à améliorer le système central de répartition et à mettre en œuvre les recommandations du comité consultatif des SMU, le gouvernement de l’Alberta versera plus de 1,5 million de dollars pour embaucher et former du personnel supplémentaire, ainsi que pour effectuer un examen des ressources disponibles pour les SMU et de la manière dont elles sont utilisées dans les communautés.
Soutenir le personnel des SMU
Le personnel de première ligne et les partenaires communautaires ont demandé davantage de soutien pour créer de meilleurs milieux de travail, comme en témoignent les recommandations du comité consultatif provincial. Le budget de 2023 prévoit un financement pour améliorer les pratiques d’établissement des horaires afin de permettre plus de pauses, une plus grande flexibilité dans la durée des quarts de travail et la possibilité de prendre des congés, en plus d’offrir davantage de possibilités de formation et de perfectionnement.
Près d’un million de dollars seront consacrés à l’amélioration des services de soutien en santé mentale offerts au personnel des SMU dans toute la province. Un investissement de 3 millions de dollars permettra de remédier à la fatigue des ambulanciers paramédicaux dans les communautés rurales en adaptant les heures de travail et les horaires des équipes dans le cadre de l’initiative sur les heures de travail des SMU de Services de santé Alberta.
« Cette augmentation du financement nous permet de prendre des mesures efficaces pour respecter notre priorité d’améliorer les délais d’intervention d’urgence. Nous embaucherons davantage de personnel, augmenterons le nombre d’heures de service des ambulances, développerons des partenariats avec d’autres organismes communautaires et mettrons en œuvre des projets novateurs. Il s’agit de fournir aux Albertaines et aux Albertains les soins dont elles ou ils ont besoin, où et quand elles ou ils en ont besoin ».
EMS?811 shared response, transferts entre établissements et traitement et orientation
Le plan d’action de l’Alberta pour les soins de santé aide à accélérer les délais d’intervention des SMU et à libérer les ambulanciers paramédicaux hautement qualifiés des appels non urgents et des transferts. Des fonds supplémentaires seront consacrés au programme EMS?811 Shared Response, qui transfère les appels des Albertaines et des Albertains souffrant de problèmes de santé non urgents aux infirmières autorisées de Health Link.
Toutes ces mesures réduiront le temps de réponse des SMU en permettant aux ambulanciers de concentrer leurs efforts sur les appels urgents et de les détourner de situations où leur niveau de soins n’est pas médicalement nécessaire.
Soutien à la première intervention médicale dans les communautés rurales
Les premiers intervenants médicaux fournissent des soins primordiaux dans les communautés rurales et éloignées jusqu’à l’arrivée d’une ambulance. Le budget de 2023 investit dans le soutien à la première intervention médicale et dans la mise en œuvre des recommandations du comité consultatif provincial des SMU visant à accroître la capacité et à fournir des formations et de l’équipement supplémentaires.
Le budget de 2023 assurera l’avenir de l’Alberta en transformant le système de soins de santé pour répondre aux besoins des gens, en soutenant les Albertaines et les Albertains sur le plan du coût élevé de la vie, en assurant la sécurité de nos collectivités et en stimulant l’économie avec l’ajout d’emplois, une éducation de qualité et une diversification continue.
Faits en bref
En 2023?24, le gouvernement de l’Alberta fournira 723 millions de dollars en fonds opérationnels pour les SMU, soit une augmentation de 138 millions de dollars pour soutenir les actions prioritaires des SMU, notamment :
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47 millions de dollars pour accroître la capacité des SMU afin de mettre plus d’ambulances sur la route, d’embaucher plus d’ambulanciers paramédicaux et d’agents de communication d’urgence, et de créer une capacité de transfert entre établissements à Edmonton, à Calgary et à Red Deer.
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24 millions de dollars pour des initiatives et des mesures de soutien en matière de recrutement et de main-d’œuvre, y compris pour les programmes de formation et les mesure de soutien en santé mentale pour le personnel de première ligne.
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24 millions de dollars pour poursuivre les initiatives mises en œuvre l’an dernier, telles que les 19 ambulances supplémentaires à Calgary et à Edmonton, et l’amélioration des horaires dans les stations prioritaires de la province afin de réduire la fatigue des ambulanciers paramédicaux.
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21 millions de dollars pour la modification du contrat des ambulances terrestres, l’augmentation du kilométrage et du carburant, y compris pour le soutien des ambulances aériennes et d’autres pressions opérationnelles dues à l’augmentation du nombre d’événements.
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7 millions de dollars pour soutenir les stratégies visant à améliorer le système des SMU, telles que l’amélioration du programme de première intervention médicale, l’éducation et la réponse du public, ainsi qu’un examen des politiques et de la capacité d’affectation des ressources pour les ambulances terrestres.
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Près de 7 millions de dollars pour soutenir d’autres initiatives telles que des initiatives d’amélioration clinique, comme l’élargissement du programme d’intervention sanitaire vitale à la zone sud, qui permettra aux ambulanciers paramédicaux d’administrer des médicaments essentiels en cas de crise cardiaque, et l’élargissement du programme cardiaque intégré mobile pour soutenir les ambulanciers paramédicaux communautaires dans l’ensemble de la province.
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3 millions de dollars pour le programme EMS?811 Shared Response.
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3 millions de dollars pour d’autres initiatives liées à la mise en œuvre des recommandations.
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2 millions de dollars pour un projet lié aux ambulances aériennes.
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Le budget de 2023 prévoit un nouveau financement de 196 millions de dollars sur trois ans afin d’embaucher plus de personnel, mettre plus d’ambulances sur la route et mettre en œuvre les recommandations formulées par le comité consultatif des SMU et le rapport d’examen de la répartition des SMU.
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De plus, 15 millions de dollars sur trois ans financeront un nouveau programme d’investissement afin d’acheter davantage d’ambulances et d’équipements connexes.